Questions fréquentes

Un VTC se réserve obligatoirement à l'avance et applique un prix fixe convenu avant le départ, sans compteur. Le véhicule est haut de gamme, le chauffeur est formé à un service d'accueil. Un taxi peut être hélé dans la rue et facture au compteur, avec des majorations variables.

Pour un trajet en journée dans l'agglomération toulousaine, quelques heures suffisent généralement. Pour un vol matinal, un train tôt ou un déplacement longue distance, réservez la veille afin de garantir la disponibilité du véhicule.

Carte bancaire à bord, espèces et virement pour les comptes entreprise. Une facture nominative vous est remise systématiquement, utile pour vos notes de frais.

Oui, toujours. Le tarif est calculé selon la distance et l'horaire, puis validé avec vous avant la course. Il n'évolue pas en cas d'embouteillage ni de détour imposé par la circulation.

Oui. Siège auto, rehausseur ou nacelle sont fournis sans supplément si vous les demandez à la réservation, en précisant l'âge et le poids de l'enfant.

Jusqu'à 5 bagages pour 4 passagers dans notre Ford Mondeo Vignale. Pour un volume supérieur (skis, instruments, matériel professionnel), signalez-le à la réservation afin que nous organisions le trajet en conséquence.

Oui. Nous desservons toute la Haute-Garonne et l'Occitanie, ainsi que la France entière en longue distance : Bordeaux, Montpellier, Andorre, Barcelone ou Paris sur devis ferme.

Une annulation communiquée au moins 2 heures avant la prise en charge est gratuite. Au-delà, ou en cas d'absence au point de rendez-vous, une indemnité peut être demandée.

Par défaut, votre chauffeur vous appelle dès l'atterrissage et vous rejoint à la dépose-minute du hall concerné (B, C ou D). Sur demande, il vous accueille à l'intérieur, en sortie de zone bagages, avec une pancarte à votre nom.

Rien pour vous. Nous suivons votre vol grâce au numéro communiqué à la réservation et décalons automatiquement la prise en charge. Aucun supplément n'est facturé pour un retard de compagnie.

Comptez environ 20 minutes hors trafic pour les 9 km qui séparent le centre-ville de Toulouse-Blagnac, et jusqu'à 40 minutes aux heures de pointe. Nous intégrons systématiquement cette marge à votre horaire de départ.

Oui, sous réserve de disponibilité. Appelez le 06 71 97 13 25 : si un véhicule est libre, la prise en charge se fait généralement en moins de 15 minutes dans l'hypercentre. Pour un train en heure de pointe, réservez la veille.

Systématiquement, et sans supplément. Votre chauffeur descend du véhicule, charge vos bagages et vous ouvre la portière.

Oui. Après signature d'une convention simple, vos collaborateurs réservent par téléphone ou e-mail et vous recevez une facture mensuelle unique, détaillée par trajet et par passager.

Absolument. La mise à disposition se réserve à l'heure, à la demi-journée ou à la journée, à Toulouse comme dans toute l'Occitanie. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Oui. Nos devis longue distance sont fermes et définitifs : péages, carburant et retour à vide du véhicule sont déjà inclus dans le montant annoncé.

Oui, c'est même souvent plus avantageux qu'un aller simple, le retour à vide étant évité. Précisez vos horaires souhaités et nous établissons un tarif dédié.